اصول و فنون مذاکره – حضوری

اخرین بروزرسانی 23 فروردین 1404
22 نفر ثبت نام کرده اند

درباره این دوره

نوع دوره : حضوری

نوع مدرک : فنـی و حرفه‌ای

اسم دپارتمان : مدیریت کسب و کار

ساعت برگزاری : پنجشنبه ها ساعت 14 الی 17

زمان دوره : از 11 اردیبهشت ماه

دوره آموزشی اصول و فنون مذاکره یک دوره تعلیمی است که به شرکت‌کنندگان مهارت‌ها و تکنیک‌های لازم برای انجام مذاکرات مؤثر و موفق را آموزش می‌دهد. مذاکره یک فرآیند مهم در زندگی شخصی و حرفه‌ای است که در آن افراد تصمیماتی را در مورد موضوعات مختلف می‌گیرند و تلاش می‌کنند تا به توافقاتی مناسب برسند. در این دوره، شرکت‌کنندگان با اصول، مهارت‌ها، و تاکتیک‌های مذاکره آشنا می‌شوند.

توضیحات اجمالی این دوره عبارتند از:

  1. آموزش اصول اساسی مذاکره: شرکت‌کنندگان با اصول مهمی مانند تعیین هدف، تحلیل نیازها و مطالبات، و ارتقاء ارتباطات آشنا می‌شوند. این اصول به آنها کمک می‌کنند تا به طور موثرتری به مذاکرات بپردازند.

  2. توسعه مهارت‌های گفتاری: دوره آموزشی از شرکت‌کنندگان می‌خواهد تا مهارت‌های گفتاری و ارتباطی خود را بهبود بخشند. این شامل توانایی‌های شنیداری فعال، ارائه دادن دیدگاه‌های موثر، و شناخت واکنش‌های دیگران می‌شود.

  3. آموزش تاکتیک‌های مذاکره: در این دوره، شرکت‌کنندگان با تاکتیک‌های مختلفی که در مذاکرات می‌توانند استفاده کنند، آشنا می‌شوند. این تاکتیک‌ها شامل استفاده از اطلاعات، ایجاد ارزش افزوده، و مدیریت تنش‌ها می‌شوند.

  4. مدیریت اختلافات: در دوره اصول و فنون مذاکره، شرکت‌کنندگان یاد می‌گیرند چگونه با اختلافات و مشکلاتی که ممکن است در مذاکرات پیش بیاید، مواجهه کنند و آن‌ها را حل کنند.

  5. تمرین عملی: این دوره علاوه بر تئوری، فرصت‌هایی برای تمرین عملی ارائه می‌دهد. شرکت‌کنندگان می‌توانند مهارت‌های خود را در مواجهه با سناریوهای واقعی مذاکره تقویت کنند.

دوره “اصول و فنون مذاکره” به شرکت‌کنندگان ابزارهای مورد نیاز برای دستیابی به توافقات مفید و مثبت را ارائه می‌دهد و می‌تواند در حوزه‌های مختلف زندگی، از جمله کسب و کار، روابط شخصی، و حتی سیاست مفید واقع شود.

درباره مدرس دوره

Teacher-Profile-Fani-o-Herfei-Mojtaba-Sheykhali.jpg

مهندس مجتبی شیخ علی

مدرس دوره اصول و فنون مذاکره

تحصیلات

تحصیلات : مهندسـی صنایع (گرایش برنامه ریزی و تحلیل سیستم)
ارشد بازرگانی (گرایش بازاریابی)

سوابق فعالیت

- مشاور و مدرس در بیش از ۱۰۰ سازمان در حوزه کسب و کار(برخی از سازمانها : حدود ۱۰ بیمارستان، مپنا، پتروشیمی پردیس، گل گوهر، کیک دوئل، صنایع گیتی پسند اصفهان، صنایع دفاع اصفهان، قم و درود ، شرکت حمل و نقل بین المللی هوراند،بانک ملت، سداد بانک ملی، بانک ایران زمین، سازمان رجا، کارگزاری فارابی، کارگزاری آگاه، شهرداری تهران )
- آماده سازی و ارائه محتوای آموزشی به سازمانهایی همچون: ایرانسل، فوالد زرند، سازمان تبلیغات اسالمی، شرکت نفت، هایپرفامیلی و ...

برخی سوابق تدریس

اصول حل مسئله / کار تیمی / مهارت های ارتباط موثر در محیط کار و کوچینگ برای مدیران / مهارت های ارتباط با مشتری شاکی / مهارت های ارتباط موثر در شرکت شاتل
مهارت های ارتباط با مشتریان و ارتباط تلفنی موثر در سایپا دیزل
اصول مذاکره و متقاعدسازی ( برای بیش از ۱۰۰ مدیر شعب دراستان های مختلف) در کارگزاری آگاه
مهارتهای ارتباط با مشتریان در آچاره
هنر متقاعدسازی در فروش و مذاکره در زرسام هنر​

اهداف یادگیری

مفاهیم و تکنیک های مذاکره
بایدها و نبایدها در مذاکره
انواع مذاکره و روش‌های آن
شناخت شخصیت ها و نحوه استفاده از آن در مذاکره
زبان بدن و مفاهیم آن

موارد ارائه شده

  • مذاکره چیست ‌و چرا مهم است.
  • نیازمندی های مذاکره حرفه ای
  • برنامه‌ریزی در مذاکره
  • منافع و مواضع در مذاکره
  • اصول و تکنیک های مذاکره
  • مروری بر ترفندهای کثیف مذاکره و مقابله با آنها
  • آنچه مذاکره کننده حرفه ای انجام می‌دهند

مخاطب هدف

  • کارکنان و مدیران واحدهای فروش و بازاریابی
  • کارکنان و مدیران واحد بازرگانی و خرید
  • کارکنان و مدیران واحدهای منابع انسانی و مالی
  • مدیران حوزه های مختلف کسب و کار
  • شاغلینی که می خواهند در شغل خود موفقیت رزوافزون داشته باشند

اساتید دوره

مهندس مجتبی شیخ علی

مدرس دوره اصول و فنون مذاکره

0/5
2 دوره
0 دیدگاه
37 دانشجو

تحصیلات
تصحیلات : مهندسـی صنایع (گرایش برنامه ریزی و تحلیل سیستم)
ارشد بازرگانی (گرایش بازاریابی)

سوابق فعالیت
- مشاور و مدرس در بیش از 100 سازمان در حوزه کسب و کار(برخی از سازمانها : حدود 10 بیمارستان، مپنا، پتروشیمی پردیس، گل گوهر، کیک دوئل، صنایع گیتی پسند اصفهان، صنایع دفاع اصفهان، قم و درود ، شرکت حمل و نقل بین المللی هوراند،بانک ملت، سداد بانک ملی، بانک ایران زمین، سازمان رجا، کارگزاری فارابی، کارگزاری آگاه، شهرداری تهران )
- آماده سازی و ارائه محتوای آموزشی به سازمانهایی همچون: ایرانسل، فوالد زرند، سازمان تبلیغات اسالمی، شرکت نفت، هایپرفامیلی و ...

برخی از سوابق تدریس
اصول حل مسئله / کار تیمی / مهارت های ارتباط موثر در محیط کار و کوچینگ برای مدیران / مهارت های ارتباط با مشتری شاکی / مهارت های ارتباط موثر در شرکت شاتل
مهارت های ارتباط با مشتریان و ارتباط تلفنی موثر در سایپا دیزل
اصول مذاکره و متقاعدسازی ( برای بیش از 100 مدیر شعب دراستان های مختلف) در کارگزاری آگاه
مهارتهای ارتباط با مشتریان در آچاره
هنر متقاعدسازی در فروش و مذاکره در زرسام هنر​

مشاهده بیشتر

2,900,000 تومان

سطح
متوسط
مدت زمان 16 ساعت

موارد ارائه شده

  • مذاکره چیست ‌و چرا مهم است.
  • نیازمندی های مذاکره حرفه ای
  • برنامه‌ریزی در مذاکره
  • منافع و مواضع در مذاکره
  • اصول و تکنیک های مذاکره
  • مروری بر ترفندهای کثیف مذاکره و مقابله با آنها
  • آنچه مذاکره کننده حرفه ای انجام می‌دهند

هنوز حسابی نداری؟ به صورت رایگان ثبت نام کنید

برای مشاوره رایگانِ دوره های ما اطلاعات زیر را تکمیل کنید

پر کردن این فرم کمتر از 30 ثانیه از شما وقت میگیره و تو کمترین زمان ممکن با شما تماس میگیریم.