اصول و فنون مذاکره – حضوری
درباره این دوره
اهداف یادگیری
مفاهیم و تکنیک های مذاکره
بایدها و نبایدها در مذاکره
انواع مذاکره و روشهای آن
شناخت شخصیت ها و نحوه استفاده از آن در مذاکره
زبان بدن و مفاهیم آن
موارد ارائه شده
- مذاکره چیست و چرا مهم است.
- نیازمندی های مذاکره حرفه ای
- برنامهریزی در مذاکره
- منافع و مواضع در مذاکره
- اصول و تکنیک های مذاکره
- مروری بر ترفندهای کثیف مذاکره و مقابله با آنها
- آنچه مذاکره کننده حرفه ای انجام میدهند
مخاطب هدف
- کارکنان و مدیران واحدهای فروش و بازاریابی
- کارکنان و مدیران واحد بازرگانی و خرید
- کارکنان و مدیران واحدهای منابع انسانی و مالی
- مدیران حوزه های مختلف کسب و کار
- شاغلینی که می خواهند در شغل خود موفقیت رزوافزون داشته باشند